Vista memperoleh Gainsight seharga $ 1,1 miliar, menambah persenjataan perusahaannya yang sedang berkembang – TechCrunch


Vista Equity Partners tidak segan-segan meraup perusahaan enterprise selama bertahun-tahun, dan hari ini Vista menambahkan portofolio yang berkembang dengan pembelian Gainsight. Perangkat lunak perusahaan membantu klien dengan kesuksesan pelanggan, yang berarti membantu menciptakan pengalaman pelanggan yang positif ketika mereka berinteraksi dengan merek Anda, membuat mereka lebih mungkin untuk kembali dan merekomendasikan Anda kepada orang lain. Sumber mematok harga $ 1,1 miliar.

Seperti yang mungkin Anda duga, kedua belah pihak menunjukkan wajah bahagia pada kesepakatan itu, membicarakan tentang bagaimana mereka dapat bekerja sama untuk menumbuhkan Gainsight lebih lanjut. Tentu saja, perusahaan lain seperti Ping Identity tampaknya mendapat manfaat dari bergabung dengan Vista. Menjadi bagian dari perusahaan bermodal besar memungkinkan mereka untuk melakukan beberapa investasi strategis di sepanjang jalan untuk akhirnya go public tahun lalu.

Gainsight dan Vista tentu mengharapkan hasil yang sama dalam kasus ini. Monti Saroya, co-head dari Vista Flagship Fund dan direktur pelaksana senior di firma tersebut melihat sebuah perusahaan dengan banyak potensi yang dapat berkembang dan tumbuh dengan bantuan dari lengan konsultasi Vista, yang membantu perusahaan portofolio dengan berbagai aspek bisnis mereka seperti penjualan , pemasaran dan operasi.

“Kami sangat senang dapat bermitra dengan tim Gainsight dalam fase pertumbuhan berikutnya, membantu perusahaan untuk memperluas kategori yang telah dibuatnya dan memberikan lebih banyak solusi yang mendorong retensi dan pertumbuhan untuk bisnis di seluruh dunia,” kata Saroya dalam sebuah pernyataan.

CEO Gainsight Nick Mehta menyukai gagasan menjadi bagian dari portofolio perusahaan enterprise Vista, banyak di antaranya menggunakan produk perusahaannya.

“Kami telah mengenal Vista selama bertahun-tahun, sejak 24 perusahaan portofolio mereka menggunakan Gainsight. Kami telah melihat klien Gainsight seperti JAMF dan Ping Identity bermitra dengan Vista dan kemudian go public. Kami yakin kami baru saja memulai dengan kesuksesan pelanggan, jadi kami menginginkan mitra yang tepat untuk jangka panjang dan kami bersemangat untuk bekerja dengan Vista pada tahap selanjutnya dari perjalanan kami, ”Mehta mengatakan kepada TechCrunch.

Brent Leary, analis utama di CRM Essentials, yang meliput ruang penjualan dan pemasaran mengatakan bahwa tampaknya Vista menggabungkan platform penjualan dan pemasaran yang dapat dibalik atau go public dalam beberapa tahun.

“Bukan hanya kekuatan yang ada di platform, tapi juga uang. Dan Vista tampaknya menyatukan platform keterlibatan berdasarkan akuisisi Gainsight, Pipedrive, dan bahkan pembelian Acquia tahun lalu. Vista tidak takut menghabiskan banyak uang, jika mereka dapat menghasilkan uang yang lebih besar dalam beberapa tahun jika mereka dapat membuat bagian-bagian ini cocok, ”Leary memberi tahu saya.

Sementara Gainsight keluar sebagai unicorn, kesepakatan itu mungkin bukan hasil yang diharapkan. Perusahaan mengumpulkan lebih dari $ 187 juta, menurut data Pitchbook, meskipun penggalangan dana melambat dalam beberapa tahun terakhir. Gainsight mengumpulkan $ 50 juta pada bulan April 2017 dengan penilaian pasca-uang sebesar $ 515 juta, sekali lagi per Pitchbook. Pada Juli 2018, ia menambahkan $ 25 juta ke pundi-pundi, dan entri terakhirnya adalah investasi utang kecil yang dikumpulkan pada 2019.

Bisa jadi startup melihat pertumbuhannya melambat, meninggalkannya di suatu tempat antara siap untuk investasi ventura baru dan profitabilitas. Itu adalah celah yang dicari oleh toko-toko PE seperti Vista, menulis cek, mengguncang perusahaan, dan mudah-mudahan keluar dengan harga tinggi.

Gainsight merekrut kepala pendapatan baru bulan lalu, khususnya. Menurut Forbes, perusahaan berada di jalur yang tepat untuk mencapai “sekitar” $ 100 juta ARR pada akhir tahun 2020, memberikan pendapatan berlipat ganda sekitar 11x dalam kesepakatan tersebut. Itu di bawah norma pasar saat ini, yang dapat menyiratkan bahwa Gainsight memiliki margin kotor yang lebih rendah daripada perusahaan sejenis, atau seperti yang dicatat sebelumnya, bahwa pertumbuhannya telah melambat.

Keluar $ 1,1 miliar bukanlah sesuatu yang perlu dikeluhkan – dan setiap startup ingin menjadi unicorn – tetapi Gainsight dan Mehta terkenal, dan kami berharap untuk detail yang hanya dapat diberikan oleh S-1. Mungkin suatu hari dengan bantuan Vista itu bisa terjadi.

Posted By : Togel Online