Startup pemasaran e-niaga Yotpo mengumpulkan $ 230 juta dengan penilaian $ 1,4 miliar – TechCrunch


Hampir tidak lebih dari tujuh bulan setelah pengumuman pendanaan terbaru, Yotpo mengungkapkan bahwa mereka telah mengumpulkan $ 230 juta lagi dalam putaran Seri F yang memberi nilai perusahaan pada $ 1,4 miliar (pasca-uang).

“Putaran kami, di mata saya, ini semua tentang merayakan masa depan e-commerce,” kata co-founder dan CEO Tomer Tagrin kepada saya. “Merek tidak perlu khawatir tentang menghubungkan tumpukan pemasaran lagi.”

Di mana kesuksesan dalam ritel tradisional ditentukan oleh “lokasi, lokasi, lokasi”, Tagrin mengatakan bahwa e-commerce adalah “semua tentang perhatian konsumen.” Untuk menarik perhatian itu, dia memperkirakan rata-rata merek menggunakan 10 hingga 14 aplikasi pemasaran yang berbeda, menciptakan “pengalaman yang cukup mengerikan”. Jadi Yotpo – didirikan pada tahun 2011 dan berkantor pusat di New York City – bertujuan untuk menyediakan semua kebutuhan pemasaran e-niaga merek dalam satu platform terintegrasi.

Untuk menggambarkan hal ini, Tagrin menggambarkan seorang pemasar yang ingin membuat penawaran khusus hanya untuk pengguna yang telah membeli produk dalam 90 hari terakhir dan memberikan ulasan bintang lima. Yotpo memungkinkan mereka melakukan itu dengan “hanya dengan mengklik satu tombol,” sedangkan “pengalaman itu tidak mungkin dilakukan sebelum Yotpo,” katanya.

Platform saat ini terdiri dari empat produk utama – Yotpo SMS Marketing, Yotpo Loyalty & Referrals, Yotpo Reviews dan Yotpo Visual UGC – yang terintegrasi satu sama lain, serta dengan platform e-commerce seperti Shopify, Salesforce Commerce Cloud, milik Adobe Magento dan BigCommerce.

CEO Yotpo Tomer Tagrin

Tagrin mengatakan Yotpo masih memiliki sisa uang dari putaran terakhir tetapi memutuskan untuk mengumpulkan uang tambahan untuk terus berinvestasi dalam produk dan pemasaran, serta untuk akuisisi strategis. (Perusahaan mengakuisisi SMSBump pada awal tahun 2020 dan Tagrin mengatakan bahwa “70% dari jalan menuju kesana” menuju integrasi penuh.) Antara lain, perusahaan berencana untuk meluncurkan produk baru seputar komunikasi pelanggan dan mengukur nilai umur pelanggan.

Yotpo juga mengatakan bahwa pendapatan berulang tahunannya telah melampaui $ 100 juta, dengan produk pemasaran SMS meningkatkan pendapatan sebesar 170% tahun lalu, sementara produk loyalitas memperoleh pendapatan hampir dua kali lipat. Merek-merek besar seperti Patagonia dan Steve Madden menggunakan platform tersebut, tetapi Tagrin menunjukkan bahwa platform ini juga digunakan oleh bisnis langsung-ke-konsumen yang lebih baru seperti Princess Polly dan memiliki 30.000 pelanggan yang membayar secara keseluruhan.

“Saya suka mengatakan bahwa Victoria’s Secret akan mati karena ribuan luka,” katanya. “Ini adalah merek-mini… merek-merek pendatang baru yang akan menggantikan para petahana.”

Yotpo sekarang telah mengumpulkan lebih dari $ 400 juta dalam total pendanaan, menurut Crunchbase. Putaran tersebut dipimpin oleh Bessemer Venture Partners dan Tiger Global, dengan partisipasi dari Claltech Investment, Coin Ventures, Hanaco, Vertex Ventures, Vintage Investment Partners, Capital Group, dan lainnya.

“Tiger Global telah lama optimis di eCommerce sebagai masa depan ritel, setelah berinvestasi pada merek pengganggu seperti Warby Parker dan Peloton, raksasa seperti JD.com, dan perusahaan SaaS terbaik di kelasnya seperti Stripe dan Twilio,” kata Tiger, John Curtius dalam sebuah pernyataan. “Kami sangat senang dengan pendekatan Yotpo untuk menyediakan tumpukan teknologi pemasaran terpadu dan nilai yang diberikannya kepada merek dan pembeli online dalam prosesnya.”

Posted By : Togel Online