Platform otomasi pemasaran Klaviyo mendapatkan $ 200 juta Seri C dengan penilaian $ 4,15 miliar – TechCrunch

Platform otomasi pemasaran Klaviyo mendapatkan $ 200 juta Seri C dengan penilaian $ 4,15 miliar - TechCrunch


Perusahaan otomasi pemasaran yang berbasis di Boston, Klaviyo ingin mengubah cara pemasar berinteraksi dengan data, memberi mereka akses langsung ke data dan pelanggan mereka. Itu percaya itu membuatnya lebih mudah untuk menyesuaikan pesan dan menghasilkan hasil yang lebih baik. Investor tampaknya setuju, memberi perusahaan $ 200 juta Seri C dengan penilaian $ 4,15 miliar yang lumayan hari ini.

Putaran tersebut dipimpin oleh Accel dengan bantuan dari Summit Partners. Itu datang setelah Seri B $ 150 juta tahun lalu, dan membuat total meningkat menjadi $ 385,5 juta, menurut perusahaan. Ping Li dari Accel juga akan bergabung dengan dewan perusahaan di bawah ketentuan pengumuman hari ini.

Otomasi pemasaran dan komunikasi memiliki arti khusus ketika kita menemukan diri kita di tengah pandemi ini dan perusahaan perlu menemukan cara untuk berkomunikasi dengan cara yang bermakna dengan pelanggan yang tidak dapat datang ke perusahaan batu bata dan mortir. CEO dan salah satu pendiri Perusahaan Andrew Bialecki mengatakan bahwa penggunaan data unik perusahaannya membantu dalam hal ini.

“Saya pikir kesuksesan kami adalah karena kami adalah data pelanggan hybrid dan platform pemasaran. Kami memikirkan tentang apa yang diperlukan untuk menciptakan pengalaman yang dimiliki ini. Mereka sangat kontekstual dan Anda membutuhkan semua data pelanggan itu, bukan sebagian, semuanya, dan Anda perlu itu digabungkan erat dengan cara Anda membangun pengalaman pelanggan, ”jelas Bialecki.

Andrew Bialecki, CEO dan salah satu pendiri Klaviyo

Andrew Bialecki, CEO dan salah satu pendiri Klaviyo Kredit Gambar: Klaviyo

Ia percaya bahwa dengan menyediakan platform cakupan ini yang menggabungkan data, kemampuan untuk menyesuaikan pesan, dan penggunaan pembelajaran mesin untuk terus meningkatkannya, ini akan membantu mereka bersaing dengan platform terbesar. Faktanya, tujuannya adalah untuk membantu perusahaan memahami bahwa mereka tidak harus menyerahkan data pelanggan mereka ke Amazon, Google, dan Facebook.

“Sisi lain dari itu tumbuh melalui Amazon di mana Anda menyerahkan semua data pelanggan Anda, atau Facebook atau Google di mana Anda didelegasikan ke mana pun algoritme mereka memutuskan di mana Anda akan muncul,” katanya. Dengan Klaviyo, perusahaan mempertahankan datanya sendiri, dan Ping Li, yang memimpin investasi di Accel mengatakan bahwa di situlah arah pasar e-commerce.

“Jadi pertanyaannya adalah, apakah ada alat yang memungkinkan Anda melakukan itu semudah membuka Facebook dan Google, dan saya pikir itulah visi dan janji yang diberikan Klaviyo,” kata Li. Dia percaya bahwa ini akan memungkinkan pelanggan mereka untuk benar-benar membangun kesetiaan semacam itu dengan pelanggan mereka dengan mendatangi mereka secara langsung, bukan melalui perantara pihak ketiga.

Perusahaan telah melihat beberapa kesuksesan signifikan dengan 50.000 pelanggan di 125 negara bersama dengan penilaian yang tinggi itu. Jumlah pelanggan meningkat dua kali lipat dari tahun ke tahun, bahkan selama kelesuan ekonomi yang disebabkan oleh pandemi.

Saat ini, perusahaan memiliki 500 karyawan dengan rencana untuk melipatgandakannya di tahun depan. Saat ia mengembangkan perusahaannya, Bialecki percaya bahwa keragaman bukan hanya hal yang benar untuk dilakukan, tetapi juga bisnis yang cerdas. “Menurut saya, keunggulan kompetitif yang akan dimiliki perusahaan teknologi di masa mendatang, terutama bagi perusahaan teknologi yang bukan pemimpin saat ini, tetapi [could be] pemimpin dalam dekade mendatang, itu karena mereka memiliki tim yang paling beragam dan budaya inklusif dan keduanya adalah fokus besar bagi kami, ”katanya.

Saat mereka bergerak maju dengan uang tunai ini, perusahaan ingin terus membangun platform, memberi pelanggan akses ke seperangkat alat yang memungkinkan mereka untuk mengetahui pelanggan mereka sendiri pada tingkat yang semakin terperinci, sambil memberikan interaksi yang lebih bermakna. “Ini semua tentang mempercepat pengembangan produk dan memasuki pasar baru,” kata Bialecki. Mereka pasti punya banyak landasan untuk melakukan itu sekarang.

Posted By : Togel Online

About: sevastopol