Pengacara robot startup DoNotPay sekarang memungkinkan Anda mengajukan permintaan FOIA – TechCrunch


DoNotPay, perusahaan nasihat konsumen yang mulai membantu orang dengan mudah menantang tiket parkir, telah berkembang pesat sejak diluncurkan. Ini diperluas untuk membantu konsumen membatalkan keanggotaan, mengklaim kompensasi untuk penerbangan yang terlewat, dan bahkan menuntut perusahaan untuk klaim kecil. Pada hari-hari awal pandemi, startup tersebut membantu penggunanya mengajukan pengangguran, di mana banyak situs tunjangan negara mengalami crash.

Sekarang apa yang disebut “pengacara robot” memiliki trik baru. Startup sekarang memungkinkan Anda meminta informasi dari federal AS dan badan pemerintah negara bagian di bawah Freedom of Information Act.

FOIA mengizinkan siapa saja untuk meminta informasi dari pemerintah, dengan beberapa pengecualian. Tetapi tanyakan siapa pun yang berpengalaman dalam mengajukan FOIA (halo!) Dan mereka dapat memberi tahu Anda bahwa meminta data membutuhkan keterampilan dan latihan untuk menghindari permintaan dibuang karena terlalu luas, atau tidak cukup spesifik. Dan ketika Anda akhirnya mendapatkan sesuatu kembali, itu mungkin bukan yang Anda harapkan.

Di situlah DoNotPay ingin membantu. Fitur baru ini memandu Anda tentang cara mengajukan permintaan informasi, serta mengatasi keringanan biaya dan opsi untuk mempercepat pemrosesan – terserah Anda untuk meyakinkan departemen pemerintah mengapa Anda harus mendapatkan informasi secara gratis dan lebih cepat daripada FOIA biasa permintaan. (Pada kenyataannya, sistem FOIA sangat kekurangan sumber daya, dan tanggapan dapat memakan waktu berbulan-bulan atau bertahun-tahun untuk mendapatkannya kembali.) Setelah mengajukan serangkaian pertanyaan dan apa yang ingin Anda minta, DoNotPay membuat surat permintaan FOIA formal menggunakan jawaban Anda dan mengajukannya ke lembaga pemerintah atas nama Anda.

Situs web Do Not Pay. (Tangkapan Layar: TechCrunch)

Pendiri dan kepala eksekutif DoNotPay Joshua Browder mengatakan dia berharap fitur baru ini dapat membantu konsumen “mengalahkan birokrasi”.

“Ratusan pengguna telah meminta produk FOIA, karena pemerintah dengan sengaja mempersulit dan birokrasi untuk menggunakan hak-hak ini,” kata Browder kepada TechCrunch.

Browder mengatakan bahwa DoNotPay “tidak akan ada” tanpa undang-undang FOIA. “Saat kami mulai mengajukan banding atas tiket parkir, kami menggunakan permintaan sebelumnya untuk melihat alasan utama mengapa tiket parkir dicabut,” katanya. Browder mengatakan dia berharap fitur tersebut akan membantu konsumen mengungkap lebih banyak ketidakadilan – seperti dengan tiket parkir – untuk memberi produknya lebih banyak fitur. “Strategi keseluruhannya adalah menggunakan data FOIA yang menarik untuk membuat produk DoNotPay baru yang hebat,” katanya.

DoNotPay mengumpulkan $ 12 juta dalam Seri A awal tahun ini, dipimpin oleh perusahaan investasi Coatue Management, dengan partisipasi dari Andreessen Horowitz, Founders Fund, dan Felicis Ventures. Startup ini hanya memiliki tiga karyawan, termasuk Browder, dan bernilai sekitar $ 80 juta, perusahaan itu mengkonfirmasi.

Fitur pengarsipan FOIA gratis untuk akademisi dan jurnalis, dan disertakan sebagai bagian dari layanan berlangganan perusahaan sebesar $ 3 per bulan untuk semua orang.

Posted By : Togel Online