Pendiri Starling Bank, Anne Boden, mengatakan buku baru ‘bukan memoar’ – TechCrunch

Pendiri Starling Bank, Anne Boden, mengatakan buku baru 'bukan memoar' - TechCrunch


Bisnis Penguin menjelaskan “Banking On It” dari pendiri Starling Bank, Anne Boden, sebagai “rekening tangan pertama dari upaya seorang wanita untuk membangun kembali sistem perbankan Inggris yang rusak.” Ditulis dengan bantuan seorang ghost writer, Boden menceritakan bagaimana dia mendapatkan ide untuk mendirikan bank penantang dan banyak rintangan yang dia hadapi di sepanjang jalan.

Kurang dari 300 halaman, buku itu segera menerjunkan pembaca ke dalam perjalanan taksi di Irlandia yang dilalui Boden pasca krisis keuangan, ketika para bankir tidak terlalu dekat dengan hati publik. Semuanya telah berubah. Namun, demikian kesimpulan calon pendiri Starling, bank-bank besar tidak belajar apa-apa dan bertekad untuk melanjutkan bisnis seperti biasa. Dengan demikian, adegan ditetapkan mengapa seorang wanita berusia lima puluhan akan cukup ambisius untuk memulai bank miliknya sendiri.

Saya tidak akan menggolongkan cerita Boden sebagai pembalik halaman secara keseluruhan, tetapi sejak saat itu, ada lebih dari cukup dorongan naratif untuk membawa penggemar fintech ke tempat yang mereka inginkan, termasuk kisah perpecahan Boden dengan mantan Starling CTO Tom Blomfield, yang pergi bersama anggota awal lainnya dari manajemen dan tim teknik untuk mendirikan bank penantang saingan Monzo.

Sebagai seseorang yang senang berbicara dan menghabiskan waktu dengan sejumlah orang di kedua sisi yang berada di sana ketika dugaan “kudeta” terjadi, bagian ini dibuat untuk tidak nyaman dibaca. Dan, tentu saja, perlu diingat bahwa buku Boden hanya memiliki satu sisi – -nya sisi – dari cerita, yang berhak dia miliki. Namun, kami belum mendapatkan versi peristiwa Blomfield secara langsung (dan mungkin tidak akan pernah), sementara orang lain yang ada di sana dilaporkan telah membantah akun Boden setelah publikasi ringkasan singkat di Sunday Times dua pekan lalu.

Meskipun buku tersebut hanya memberikan sedikit kejutan bagi seorang jurnalis yang telah menghabiskan lima tahun terakhir secara obsesif meliput industri fintech Eropa, masih ada satu atau dua momen “a ha”, tidak terkecuali kontak pertama Boden dengan Harald McPike, manajer hedge fund yang kaya. yang akan pergi ke belakang Starling, datang melalui pesan masuk dingin dari salah satu anggota tim McPike.

Pendiri Starling hampir mengabaikan pesan itu sepenuhnya, tetapi yang terjadi selanjutnya adalah tawaran tidak hanya untuk berinvestasi dalam putaran benih Starling tetapi untuk melakukan putaran besar yang dirilis secara bertahap. Ini berarti bahwa Boden, yang telah berjuang untuk mengumpulkan modal ventura tradisional dari VC di London dan sekitarnya, dapat fokus pada perekrutan tim baru dan membangun infrastruktur yang diperlukan untuk meluncurkan bank yang sebenarnya.

Dia membayar harga tinggi, memberikan saham mayoritas dalam prosesnya. Seperti yang dikatakan seorang mantan karyawan Starling kepada saya, setelah dialihkan dari buku pedoman VC, staf berpangkat lebih rendah di bank penantang kadang-kadang akan menggaruk-garuk kepala karena keran uang terus berjalan tanpa banyak putaran penggalangan dana yang biasanya diperlukan. Sekarang kita tahu caranya.

Ini bukan memoar saya, kan. Anda tahu, orang yang akhir karirnya menulis memoar. Saya di awal.

Ada juga hutang £ 1 juta yang dikumpulkan Boden dengan mempekerjakan perusahaan konsultan manajemen untuk membantunya dalam proses aplikasi lisensi bank. Masalah utang itu, dan siapa yang harus bertanggung jawab, akan menambah kerumitan dan konflik lebih lanjut selama perpecahan tim pendiri di tengah kesengsaraan penggalangan dana Starling.

Apa yang tidak selalu kita dapatkan adalah introspeksi yang luar biasa, dengan Boden mengatakan kepada saya bahwa “Banking On It” bukanlah memoar tetapi buku bisnis, bahkan berpikir itu sering dibaca seperti itu. “Ini bukan memoar saya, kan. Anda tahu, orang yang akhir karirnya menulis memoar. Saya di awal, ”katanya, dalam wawancara eksklusif dengan TechCrunch.

Boden mengatakan dia tidak akan pensiun dalam waktu dekat dan bahwa Starling tidak berencana menjualnya ke bank besar. Sebaliknya, pandangannya tertuju pada IPO. “Saya memiliki karir yang panjang, yang penuh dengan hal-hal menarik. Dan tantangan berikutnya ada di depan saya, ”katanya, dengan Starling ingin mendapatkan keuntungan sebelum Natal atau awal tahun depan.

Selama percakapan kami, Boden menghilangkan satu mitos media (yang dikonfirmasi oleh sumber saya sendiri): Tidak pernah ada perintah yang mencekik atau perjanjian kerahasiaan yang melarang para pihak untuk membicarakan perpecahan Starling-Monzo. Sebaliknya, oleh kedua kubu, media dijual garis yang dirancang untuk menghindari skenario “katanya, katanya”, menciptakan ruang kosong yang dibutuhkan setiap bank untuk mengembangkan narasinya sendiri. Jika semua orang yang terlibat bebas untuk berbicara, tampaknya Boden telah mengambil keuntungan sebagai penggerak pertama.

Seringkali dikatakan bahwa sejarah ditulis oleh para pemenang, tetapi dalam cerita terpisah Starling-Monzo, masih belum jelas bank mana yang akan menang, sementara penilaian yang kurang emosional menunjukkan bahwa kedua pemula tersebut telah menang. Karena musuh sebenarnya bukanlah “Anne” atau “Tom,” tetapi industri perbankan yang sudah ada yang telah tumbuh tidak hanya terlalu besar untuk gagal, tetapi terlalu besar untuk mendengarkan dan menanggapi generasi pelanggan yang paham digital yang menginginkan pengalaman perbankan yang lebih modern . Dan dalam konteks inilah, terlepas dari siapa yang memilih selanjutnya untuk mengungkapkan kisah peristiwa mereka, kisah Starling-Monzo yang sebenarnya masih ditulis.

Di bawah ini adalah transkrip wawancara Boden dengan TechCrunch, diedit ringan untuk panjang dan kejelasannya.

TechCrunch: Mengapa menerbitkan memoar, dan mengapa sekarang?

Anne Boden: Seperti yang Anda ketahui, saya telah membuat buku lain, “Revolusi Uang”. Saya suka kata-kata dan saya suka bisa menulis dan menyampaikan ide. Jadi saya kira saya selalu tahu bahwa saya akan menulis buku. Dan saya menghabiskan banyak waktu dan mendapatkan inspirasi dari mendengarkan buku audio dari pengusaha lain, membaca buku kewirausahaan, apa pun tentang pengalaman orang lain, saya mengambil informasi itu untuk mencoba membantu saya dalam perjalanan ini.

Oleh karena itu, saya sampai pada kesimpulan bahwa saya juga memiliki sesuatu untuk diberikan. Dan saya sangat ingin melakukan yang terbaik untuk meletakkan dan menggambarkan perjalanan menjadi seorang pengusaha, perjalanan sebuah startup, dan itu tidak mudah. Saya pikir saya bertemu dengan banyak orang yang meminta nasihat dari saya, jadi saya ingin melakukan itu, saya ingin memasukkan semuanya ke dalam sebuah buku tentang kewirausahaan. Dan tentu saja, tidak ada gunanya memiliki buku tentang kewirausahaan, itu semacam buku akademis, Anda harus memasukkan banyak pengalaman Anda ke dalamnya.

Kenapa sekarang? Nah, tahukah Anda, Starling akan mendapat untung menjelang Natal. Dan tahun lalu, dan tahun sebelumnya, saya tidak memiliki cukup bandwidth untuk melakukannya. Saya pikir waktunya tepat, di mana saya sudah cukup banyak untuk mengatakan tentang berbagi pengalaman saya.

Saya pikir yang pertama adalah, jangan pernah menyerah. Dan saya pikir pelajarannya adalah Anda akan mengalami pasang surut dalam usaha tertentu, dan Anda harus pulih, Anda harus tangguh.

Seseorang bertanya kepada saya, “apakah ini berarti Anne berencana untuk pensiun?”

Ini benar-benar meletakkan di atas kertas di mana kita berada saat ini. Ini telah ditulis selama beberapa tahun, dan saya berharap menggunakan ini untuk menginspirasi generasi pengusaha. Tapi juga sangat bersemangat dengan fase Starling berikutnya, fintech, teknologi. Saya masih bersemangat dengan teknologi, saya masih mendapatkan desas-desus tentang apa yang bisa dilakukannya. Saya sangat, sangat beruntung bisa bekerja di beberapa tempat menarik, dan melakukan beberapa hal menarik, [and] Saya pikir dunia bisa benar-benar berubah dalam 10 tahun ke depan, dan saya pikir fintech benar-benar bisa menjadi bagian darinya. Jadi saya bersemangat tentang masa depan. Dan bagi Anda mungkin mewawancarai saya dalam waktu lima tahun tentang buku berikutnya, dan dalam waktu 10 tahun tentang buku berikutnya setelah itu. Ini semua tentang benar-benar meneruskan pengetahuan hingga saat ini.

Jadi, Anda tidak berencana menjual atau mencoba menjual Starling dalam waktu dekat?

Tidak tidak. Dengar, aku tidak melakukan semua ini untuk dijual ke bank besar. Dan saya sedang mengincar IPO. Saya sangat ingin melakukan itu. Saya sangat, sangat beruntung, saya memiliki karier yang panjang, yang penuh dengan hal-hal menarik. Dan tantangan selanjutnya ada di depan saya. Dan tidak, ini mengarahkan pandangan saya pada tantangan berikutnya. Dan ada banyak hal yang terjadi.

Kadang-kadang selama buku – selain mungkin bab yang didedikasikan untuk dugaan “kudeta” – tidak sepenuhnya jelas apa yang Anda ingin pembaca ambil dari buku itu. Jika Anda dapat memilih tiga poin utama, apakah itu pelajaran bisnis atau hal-hal yang mungkin tidak diketahui orang tentang Anda atau proses berpikir Anda, apakah itu?

Saya pikir yang pertama adalah, jangan pernah menyerah. Dan saya pikir pelajarannya adalah Anda akan mengalami pasang surut dalam usaha tertentu, dan Anda harus pulih, Anda harus tangguh. Dan setiap pengusaha mendapatkan pengalaman hampir mati, dan Anda harus kembali darinya. Ini semua tentang pemulihan dan ketahanan dan menggunakannya untuk fase selanjutnya.

Saya pikir hal kedua adalah Anda tidak dapat melakukannya sendiri, Anda harus melakukannya dengan banyak tipe orang yang berbeda dan sumber pengetahuan yang berbeda. Saya banyak membaca, apakah itu esai Paul Graham atau podcast Stanford. Saya menjangkau banyak orang yang berbeda melalui proses ini yang membantu saya selama ini, dan menurut saya Anda harus mencari tahu di mana sumber daya itu dan menyatukan semuanya.

Dan saya pikir hal ketiga adalah, Anda harus berubah. Orang-orang berbicara tentang proyek dan produk yang berulang dan berputar, tetapi Anda harus menambahkan kepribadian Anda sendiri dan pembelajaran Anda sendiri harus melakukannya juga. Karena sebagai pengusaha, sebagai pemimpin, Anda adalah bagian dari produk, Anda harus berpikir, Anda harus menyerap banyak hal dan Anda harus berkembang. Saya berusia pertengahan lima puluhan ketika saya memutuskan bahwa saya tidak lagi bekerja untuk bank besar, tetapi saya akan menjadi pengusaha dengan sebuah startup. Dan itu adalah transisi yang sangat besar. Tapi kita semua bisa melakukan transisi, dan kita bisa melakukan transisi sepanjang hidup kita. Dan saya berharap orang-orang mengambilnya dari buku.

Sangat menarik Anda mengatakan itu. Saya kira salah satu aspek dalam buku ini yang saya rasa sedikit terlewat adalah, saya tidak mengerti apa transisi itu bagi Anda secara pribadi, apakah itu dalam gaya manajemen Anda, pemahaman Anda tentang perbedaan antara kehidupan perusahaan dan kehidupan startup dll. Apakah itu sengaja; Anda tidak ingin melakukan terlalu banyak pengembangan pribadi dan [instead] tetap berpegang pada sisi bisnis cerita?

Saya pikir ini adalah buku bisnis. Anda tahu, saya cukup terkejut bahwa orang-orang mulai menyebutnya memoar. Dan itu berjalan sangat baik di bagian memoar Amazon saat ini, jadi saya cukup tersanjung. Tapi ini bukan memoar. Ini lebih merupakan buku praktis tentang, Anda ingin menjadi pengusaha, ingin memulai, ingin membangun sesuatu yang belum pernah dilakukan sebelumnya. Dan bagian ‘saya’ dari itu semua adalah untuk menggambarkan apa yang terjadi. Ini bukan memoar saya, kan. Anda tahu, orang yang akhir karirnya menulis memoar. Saya di awal.

Saya pikir momen penting dalam memoar non-memoar adalah ketika Harald McPike mengatakan saya tidak akan melakukan putaran benih, saya akan melakukan tiga tahap, jadi seperti putaran mega, berdasarkan sangat spesifik dan selaras tonggak sejarah terkait dengan proses aplikasi izin perbankan.

Dari pemahaman saya, itu memungkinkan Anda memiliki ruang bernafas untuk mencapai tahap bank berlisensi. Sebaliknya, bisa jadi, terutama ketika Anda kehilangan tim, jika Anda mendapat putaran unggulan tetapi kemudian harus segera fokus lagi untuk mencoba menaikkan putaran berikutnya, itu mungkin juga kematian Starling. Apakah Anda pikir saya terlalu melebih-lebihkan pentingnya putaran pendanaan yang datang secara bertahap dan berkomitmen di depan?

Ini sangat, sangat tidak biasa. Tapi itu [also] sangat tidak biasa bagi sebuah startup untuk memiliki begitu banyak dokumentasi, memiliki begitu banyak hal yang telah dipikirkan secara matang. Saya telah bekerja di Starling selama dua tahun, saya memiliki banyak informasi, banyak penelitian, dan saya benar-benar memahami bisnis yang akan saya bangun, dan saya belum mengumpulkan uang. Jadi uang pertama yang masuk adalah uang Harald McPike, dan saya sudah dua tahun menikmatinya. Saya punya aplikasi untuk izin perbankan dalam tiga kotak, pada dasarnya ditumpuk karena hanya mengambil kotak dan kertas fisik.

Oleh karena itu, saya benar-benar dapat menentukan apa yang akan terjadi dalam tiga tahap, saya benar-benar dapat menentukan apa yang akan Anda dapatkan untuk 3 juta, apa yang akan Anda dapatkan untuk 15 juta, apa yang Anda dapatkan untuk 30. Jadi saya hanya harus mencapai itu tonggak sejarah. Dan mencapai tonggak itu benar-benar sulit. Tetapi saya memiliki banyak pengalaman dalam menjalankan proyek yang sangat besar yang menghabiskan biaya ratusan juta, jadi saya tahu betul bahwa saya dapat mencapai tenggat waktu tersebut; Saya bisa menghadapi keharusan mencapai tenggat waktu pada tanggal tertentu dan mengeluarkan uang. Jadi itu adalah keuntungan besar karena saya tidak perlu keluar dan menggalang dana. Itu adalah keuntungan. Tetapi itu juga merupakan keuntungan dan kerugian yang saya miliki selama dua tahun. Jika saya menasihati siapa pun dalam sebuah startup, itu mengumpulkan uang sejak awal dan mencoba sesuatu. Jauh lebih mudah untuk melakukan itu daripada menunggu dua tahun sementara Anda memiliki semuanya siap, dan kemudian meningkatkan keuntungan.

Posted By : Togel Singapore

About: sevastopol