Pendiri Monzo Tom Blomfield meninggalkan bank penantang dan mengatakan dia ‘berjuang’ selama pandemi – TechCrunch


Pendiri Monzo, Tom Blomfield, akan meninggalkan bank penantang Inggris sepenuhnya pada akhir bulan, staf diinformasikan hari ini.

Blomfield menjabat sebagai CEO hingga Mei tahun lalu ketika dia mengambil alih jabatan presiden yang baru dibuat dan mengundurkan diri dari dewan Monzo. Namun, setelah diberi waktu dan ruang untuk mempertimbangkan masa depan jangka panjangnya di bank yang ia bantu ciptakan 6 tahun lalu, dan dengan tim eksekutif yang diperbarui sekarang, ia mengatakan sudah waktunya untuk “menyerahkan tongkat estafet”.

Dalam wawancara telepon singkat tapi jujur, Blomfield juga mengungkapkan bahwa, selain menjadi tidak bahagia selama beberapa tahun terakhir sebagai CEO ketika perusahaan berkembang jauh melampaui “startup yang gaduh”, pandemi dan penguncian berikutnya memperburuk tekanan yang ditempatkan pada mentalnya sendiri. kesejahteraan. “Saya sangat senang membicarakan apa yang terjadi dengan saya, karena menurut saya orang tidak cukup melakukannya,” katanya.

“Saya berhenti menikmati peran saya mungkin sekitar dua tahun yang lalu… saat kami tumbuh dari startup yang sulit berubah dan membangun hal-hal yang sangat disukai orang, menjadi bank Inggris yang sangat penting. Saya tidak mengatakan bahwa yang satu lebih baik dari yang lain, hanya saja hal-hal yang saya nikmati dalam hidup adalah bekerja dengan sekelompok kecil orang yang penuh semangat untuk memulai dan mengembangkan sesuatu dari awal, dan menciptakan sesuatu yang disukai pelanggan. Dan saya pikir itu adalah keterampilan yang sangat berharga tetapi juga mengambil bank yang memiliki tiga, empat, lima juta pelanggan dan mengubahnya menjadi sepuluh atau dua puluh juta bank pelanggan dan mendapatkan profitabilitas dan melakukan IPO, saya pikir itu adalah tantangan besar yang menarik, hanya sejujurnya bukan yang saya temukan yang saya minati atau sangat kuasai ”.

Pada awal 2019 setelah menyadari bahwa dia “melakukan terlalu banyak dan tidak menikmatinya”, Blomfield mulai berbicara dengan investor Monzo Eileen Burbidge dari Passion Capital, dan Ketua Monzo Gary Hoffman, tentang mengubah peran dan bagaimana dia membutuhkan lebih banyak bantuan. Kemudian, dia berkata, “Covid hanya membuat jengkel,” suatu periode ketika Monzo juga harus memecat staf, menutup kantornya di Las Vegas dan mengumpulkan dana jembatan dalam putaran yang sangat dipublikasikan.

“Kupikir [for] banyak orang di dunia – dan Anda dan saya telah membicarakan hal ini – melalui pandemi, melalui penguncian, dan isolasi yang berdampak pada kesehatan mental orang, ”kata Blomfield. “Saya tidak berpikir saya berbeda, jadi saya benar-benar berjuang. Saya memiliki tim eksekutif yang sangat, sangat mendukung di sekitar saya dan sekelompok investor yang sangat mendukung dan saya sangat bersyukur bahwa ketika saya mengangkat tangan dan berkata, ‘Saya butuh bantuan,’ mereka sangat menerima itu ”.

Blomfield juga berterus terang tentang perannya sebagai presiden, gelar yang dimaksudkan sebagai cara untuk menyediakan waktu dan ruang baginya untuk sembuh dan mencari tahu apakah dia akan kembali ke Monzo untuk jangka panjang atau pergi sepenuhnya. Bertentangan dengan rumor, Blomfield mengatakan dia tidak didorong oleh investor. Sebaliknya, dewan Monzo justru menekannya untuk tetap sebagai CEO lebih lama dari yang dia inginkan atau mungkin seharusnya (versi peristiwa yang dikuatkan oleh sumber saya sendiri). “Ketika saya mengambil peran presiden itu, tidak pasti apa yang akan terjadi,” kata Blomfield, meminta maaf jika saya merasa disesatkan ketika saya melaporkan berita itu.

(Sebenarnya, dalam beberapa minggu menjalankan berita itu, saya tahu Blomfield masih jauh dari pasti akan pernah kembali, dengan banyak sumber, termasuk orang-orang yang dekat dan khawatir tentang Blomfield, menceritakan kepada saya betapa lelahnya pendiri Monzo itu. minggu berubah menjadi bulan dan mengikuti sumber tambahan, saya memiliki cukup informasi untuk menulis cerita lanjutan lebih awal tetapi memilih untuk menunggu sampai keputusan resmi diambil).

Steve O’Hear dari TechCrunch mewawancarai Tom Blomfield dari Monzo

Sementara itu, Blomfield menggambarkan pengunduran dirinya sebagai karyawan Monzo sebagai “pahit-manis”, dan sangat ingin memuji apa yang telah dicapai tim Monzo, termasuk sejak keterlibatannya yang jauh berkurang. “Saya pikir tim telah melakukan dengan sangat baik selama setahun terakhir atau lebih dalam keadaan yang sangat sulit,” katanya. Secara khusus, dia mengutip CEO baru Monzo TS Anil melakukan pekerjaan yang “fenomenal”, sambil menggambarkan Sujata Bhatia, yang bergabung sebagai COO tahun lalu, sebagai “mesin absolut, operator nyata”.

Untuk itu, Monzo sekarang memiliki hampir 5 juta pelanggan, naik dari 1,3 juta pada tahun 2019. Total pendapatan mingguan Monzo sekarang 30% lebih tinggi dari pra-pandemi, tidak diragukan lagi membantu lebih dari 100.000 pelanggan berbayar di seluruh Monzo Plus dan Premium dalam lima terakhir bulan (sumber memberitahu saya bahwa perusahaan melampaui £ 2 juta dalam pendapatan mingguan pada bulan Desember untuk pertama kalinya dalam sejarahnya). Meskipun dengan penilaian yang lebih rendah, bank penantang juga mengumpulkan £ 125 juta dari investor baru dan yang sudah ada selama pandemi.

Blomfield juga mengatakan bahwa Anil dan Bhatia serta anggota tim eksekutif Monzo lainnya memiliki keterampilan khusus terkait penskalaan dan pengelolaan bank yang mendekati 5 juta pelanggan yang sebenarnya tidak ia miliki. Dan bahkan jika dia melakukannya, dia telah belajar dari pengalaman pahit bahwa ada aspek-aspek menjalankan perusahaan besar yang tidak dinikmati semua orang.

“Beranjak dari CEO di mana Anda berada di depan dan di tengah menghadapi semua tekanan yang berbeda setiap hari ke peran yang jauh lebih ringan adalah beban yang sangat besar di pundak saya dan telah memberi saya waktu dan ruang untuk pulih,” tambahnya. “Saya sekarang merasa sangat baik. Saya menikmati hidup lagi ”.

Adapun apa yang akan terjadi selanjutnya untuk Blomfield, dia mengatakan dia ingin “bersantai” sebentar dan mungkin berlibur. Dia juga menyelesaikan pelatihan vaksinasi sehingga dia dapat menjadi sukarelawan untuk membantu memberikan peluncuran vaksinasi COVID-19 nasional Inggris. Sebuah tweet baru-baru ini oleh Blomfield tentang proyek sampingan juga menimbulkan spekulasi bahwa ia telah memulai usaha baru. Tidak benar, kata Blomfield, mengatakan kepada saya bahwa itu adalah proyek 5 hari yang dirancang untuk kembali ke pengkodean dan bermain dengan printer 2D robot. Dan sementara dia sangat meninggalkan Monzo, dia mengatakan dia akan terus mendukung perusahaan dari luar.

Posted By : Togel Online