Otentikasi dan perlombaan senjata global StockX melawan penipu – TechCrunch


Seperti yang kita lihat di bagian pertama EC-1 ini, sepatu kets telah berevolusi dari komunitas kolektor yang antusias menjadi bisnis global bernilai miliaran dolar, sebagian karena pengaruh StockX atas pasar yang sedang berkembang ini. Pasangan individu dapat terjual lebih dari $ 100.000, dan karena sepatu kets telah berubah dari simbol budaya menjadi aset budaya, mereka semakin menjadi target kelompok kriminal yang ingin menghasilkan uang dengan cepat dari pemalsuan.

StockX sedang memperebutkan senjata melawan penjahat internasional yang dapat melakukan pembunuhan jika mereka bisa mendapatkan yang palsu melalui proses otentikasi. Setiap tahun, StockX meningkatkan praktiknya, dan setiap tahun, lawan-lawannya mempertajam keterampilan mereka, hanya mendapatkan satu detail lagi dengan benar. Penipuan sepatu palsu adalah bisnis besar: FBI menyita sepatu palsu senilai puluhan juta dolar tahun lalu hanya dalam satu tangkapan. Menurut beberapa perkiraan, pasar barang palsu sepatu kets berkembang dan sekarang berada di kisaran angka sembilan.

Sebagai kunci kepercayaan komunitas dan ekspansi internasional perusahaan, StockX sangat menghargai proses otentikasi yang terus berkembang. Namun bahkan dengan semua sumber daya dan keahliannya, tidak selalu bisa 100% benar.

Sebagai kunci kepercayaan komunitas dan ekspansi internasional perusahaan, StockX sangat menghargai proses otentikasi yang terus berkembang.

Di bagian EC-1 ini, kita akan mempelajari bagaimana otentikasi dimulai di StockX dan bagaimana itu telah berkembang, serta apa yang diperlukan untuk bersaing dengan yang palsu – dan dampaknya ketika perusahaan mengambil keputusan yang salah.

“Itu adalah perasaan yang gila – yang terburuk.”

Kolektor sepatu lama dan YouTuber sepatu baru Blake Yarbrough selalu menginginkan sepatu kets Nike Tom Sachs Mars Yard. Rilis ekstra eksklusif tahun 2012 menampilkan bahan kain Vectran dari kantung udara pada penjelajah Mars Excursion yang sebenarnya. Namun, sebagai manajer satu kali di FinishLine, dia tidak bisa melihat dirinya menghabiskan lebih dari sekedar eceran untuk sepatu kets.

“Pasangan asli dari tahun 2012 adalah yang benar-benar saya inginkan dan masih saya inginkan, tetapi mereka memiliki lebih banyak uang. Ketika 2.0 keluar pada 2017 saya seperti, mereka mengubah materi dan apa pun, warnanya sedikit berbeda, tapi saya tetap menyukainya. ”

Sepatu kets NikeCraft Mars Yard 2.0. Kredit Gambar: Nike

Dia mengambil sepasang sepatu seharga $ 1.650 – paling banyak yang pernah dia habiskan untuk sepatu saat itu – dari StockX pada tahun 2018 dan sering memakainya dengan hati-hati, bahkan melepas sol dalam dan menggantinya dengan sisipan lain agar tidak merusak sol dalam. grafis. Kotak Nike Tom Sachs memiliki kutipan yang berbunyi, “Sepatu ini hanya berlaku jika dikenakan, dan dikenakan sampai mati, oleh Anda. Masalah sulit tidak perlu diterapkan. ” Tidak seperti beberapa kolektor atau reseller sneaker yang menyimpan sepatu mereka “deadstock” atau tidak, Yarbrough menyimpan pesan itu dalam hati.

Pada akhir tahun 2020, nilai jual kembali sepatu ketsnya meningkat secara signifikan, mulai dari $ 2.400 hingga $ 4.500. Yarbrough memutuskan sudah waktunya untuk berpisah dengan sepatu itu. Mereka berjalan dengan baik dan dia ingin menghasilkan uang untuk digunakan pada hal-hal lain. Dia memposting pasangan bekas di pesaing StockX GOAT seharga $ 3.000 dan dengan cepat menerima tawaran seharga $ 2.600. Senang dengan nomor ini, dia mengemasnya di kotak asli bersama dengan buklet yang disertakan dengan sepatu dan mengirimkannya ke GOAT untuk diautentikasi dan dikirim ke pembeli.

Yarbrough menerima email yang mengatakan bahwa sepatu itu tidak akan diterima, transaksi tidak akan berhasil dan bahwa sepatu itu palsu. “Itu adalah perasaan yang gila – yang terburuk.” Yarbrough ingat bahwa hal itu mengganggu seluruh harinya dan membutuhkan waktu sekitar dua minggu untuk memutuskan apa yang harus dilakukan.

“Untuk membuka email itu, lihat bahwa dikatakan bahwa itu adalah replika, dan ketahuilah, pada dasarnya, bahwa saya terjebak dengan sepatu ini, dan saya mengeluarkan uang sebanyak ini adalah perasaan yang sangat mengerikan. Itu adalah sesuatu yang belum pernah saya rasakan sebelumnya, seperti ditipu, ”katanya.

Mimpi dan mimpi buruk Black Friday

Sebelum kita melanjutkan dengan Yarbrough, mari kita putar ulang beberapa tahun ke belakang ke awal mula StockX. Sadelle Moore ingat hari-hari awal ketika dia akan duduk-duduk di sekitar markas besar StockX Detroit menunggu sepatu kets tiba. Merek ini diluncurkan dengan empat pengautentikasi khusus pada tahun 2016, dan dia bergabung dengan pra-peluncuran selama pengujian beta.

“Awalnya kami mendapatkan 10 kotak sehari dan tidak memiliki proses yang pasti. Kami akan menunggu UPS datang dengan pesanan kami dan masing-masing harus membuat kotak sendiri. Itu hanya saya dan beberapa pria lain, dan kami butuh waktu seharian untuk memeriksa 10 sepatu. Itu adalah proses yang sangat lama, ”kenang Moore.

Sadelle Moore adalah salah satu pengautentikasi pertama yang bergabung dengan StockX. Kredit Gambar: StockX

Sebagai perusahaan tahap awal, prosesnya tidak jelas. “Kalau begitu, kami harus memenuhi pesanan kami sendiri sebagai pengautentikasi. Setelah saya mengautentikasi sepatu itu, saya akan memasukkannya kembali ke dalam kotak dan saya mungkin harus mengirimkannya langsung, dan itu akan memakan waktu seharian, ”katanya.

COO Greg Schwartz menunjuk pada Black Friday pertama StockX pada November 2016 sebagai hari yang sangat penting dalam tahun-tahun awal transformatif perusahaan. “Kami semua beralih dari duduk di belakang komputer atau bepergian atau apa pun yang dilakukan siapa pun pada saat itu menjadi semua orang yang bekerja di pusat otentikasi itu – yang sebenarnya hanyalah ruang bawah tanah gedung tempat kami berada – saat kotak-kotak menumpuk. UPS bahkan tidak dapat mengirimkan semuanya karena melebihi kapasitas dok pemuatan. ”

Posted By : Togel Hongkong