Mengapa organisasi Anda membutuhkan prinsip produk – TechCrunch


Di Slack, setiap salah satu proses dan fitur kami telah dirancang dengan tujuan utama menjadikan Slack alat tempat kerja yang terasa manusiawi. Kami melihat diri kami sebagai tuan rumah pengguna kami, dan kami ingin mereka merasa nyaman dan bahagia setiap kali mereka berada di Slack. Produk kami tidak hanya dibuat untuk bekerja – ini dibuat untuk orang-orang yang melakukan pekerjaan, dan semua yang kami buat dimaksudkan untuk meneruskan misi kami dalam membuat kehidupan kerja lebih sederhana, lebih menyenangkan, dan lebih produktif.

Tugas kita adalah memahami apa yang diinginkan orang, dan kemudian menerjemahkan nilai itu melalui produk dan fitur yang dirancang dengan cermat dan berfungsi dengan baik.

Dengan latar belakang pergeseran yang belum pernah terjadi sebelumnya ke pekerjaan jarak jauh, kami telah melihat banyak orang beralih ke Slack untuk melakukan transisi ke tempat kerja yang mengutamakan digital. Membangun produk yang bijaksana dan intuitif yang menambah nilai, kesenangan, dan pengalaman yang berpusat pada manusia ke dalam kehidupan kerja orang tidak pernah lebih penting.

Prinsip produk adalah pedoman penting yang membantu tim mengevaluasi pekerjaan di seluruh fungsi.

Untuk memastikan kami bertemu dengan pelanggan kami di tempat mereka berada, kami membuat seperangkat “prinsip produk” panduan yang menginformasikan segala sesuatu yang kami bangun, dan yang berfungsi sebagai dasar untuk seluruh proses pengambilan keputusan produk kami.

Ada nilai bisnis dalam meningkatkan proses organisasi, dan kami mampu memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pelanggan kami dengan memberlakukan prinsip produk yang terus berkembang dan menggunakannya untuk mengevaluasi produk dan fitur kami. Perusahaan mana pun bisa mendapatkan keuntungan dari memiliki prinsip produk – ini semua tentang bagaimana Anda mengembangkan dan menerapkannya di seluruh organisasi Anda.

Pertama, apa prinsip produk?

Prinsip produk adalah pedoman penting yang membantu tim mengevaluasi pekerjaan di seluruh fungsi, serta ke atas dan ke bawah rantai pengambilan keputusan, dengan memastikan semua jenjang kerja hingga mencapai tujuan akhir organisasi. Penyelarasan yang lebih baik, pada gilirannya, mengarah pada keputusan produk yang lebih baik dan lebih cepat.

Prinsip produk harus selalu berkembang untuk mengikuti perubahan cara Anda bekerja dan apa yang dibutuhkan pelanggan Anda. Di Slack, saat ini kami memiliki lima prinsip yang memandu kami:

  1. Jangan membuatku berpikir.
  2. Jadilah tuan rumah yang hebat.
  3. Buat prototipe jalan.
  4. Jangan menemukan kembali roda.
  5. Buat taruhan yang lebih besar dan lebih berani.

Dengan menerapkan prinsip-prinsip ini ke dalam semua yang kami bangun di seluruh tim – desain, hukum, pemasaran, dan lainnya – prinsip-prinsip tersebut menyediakan kerangka kerja bersama untuk pengambilan keputusan yang membuat kami selaras dan karenanya dapat membuat keputusan yang lebih baik, lebih cepat.

Gagasan tentang memiliki prinsip itu sendiri bukanlah konsep baru, tetapi proses penciptaan di balik pembangunan dan pengembangan prinsip-prinsip ini sering kali terlewatkan atau terbelakang.

Mulailah dengan filosofi produk Anda

Sebelum membangun prinsip itu sendiri, penting untuk terlebih dahulu menetapkan filosofi produk Anda, yang akan menginformasikan bagaimana organisasi Anda pada akhirnya akan melihat dan mematuhi prinsip-prinsipnya.

Di Slack, kami menerapkan pendekatan yang kami sebut “mencapai bukit berikutnya”. Meskipun ada strategi produk jangka panjang, kami tidak menghabiskan banyak waktu untuk berdebat tentang di mana tepatnya kami akan berada dalam satu atau dua tahun dari sekarang. Alih-alih, kami fokus pada gerakan tambahan yang lebih cepat dan bertahap untuk meningkatkan kehidupan kerja pelanggan kami.

Kami telah menemukan bahwa karena Slack digunakan dalam banyak cara yang berbeda oleh begitu banyak perusahaan yang berbeda, lebih baik belajar dari bagaimana pelanggan kami menggunakan fitur kami daripada dari terus-menerus memperdebatkan ide-ide masa depan yang aspiratif.

Posted By : SGP PRIZE