Jobandtalent menambah $ 108 juta untuk platform ‘tenaga kerja sebagai layanan’ – TechCrunch


Jobandtalent yang berbasis di Madrid, agensi staf sementara digital yang mengoperasikan platform dua sisi yang menghubungkan pekerja sementara dengan pemberi kerja yang membutuhkan tenaga kerja lepas reguler di sektor-sektor seperti transportasi dan logistik, telah menambahkan € 88 juta (~ $ 108 juta) ke Seri C-nya – membawa total yang diperoleh setelah penutupan putaran sebelumnya (2019) menjadi € 166 juta.

Startup yang didirikan tahun 2009 telah mengumpulkan lebih dari $ 290 juta hingga saat ini selama lebih dari satu dekade + berjalan tetapi menggambarkan dirinya sebagai awal dari perjalanan untuk membuat terobosan di pasar yang besar dan berkembang untuk pekerjaan sementara, mengharapkan permintaan untuk terus meningkat karena lebih banyak sektor dan proses menjadi digital di tahun-tahun mendatang.

Bakat band kerja mengatakan lebih dari 80.000 pekerja telah menggunakan platformnya untuk mengamankan pertunjukan sementara pada tahun lalu di tujuh pasar di mana ia beroperasi di Eropa dan LatAm (yaitu: Spanyol, Inggris, Jerman, Prancis, Swedia, Meksiko, dan Kolombia); sementara 750+ pemberi kerja mendaftar untuk “secara rutin mengelola sebagian besar tenaga kerja mereka”, seperti yang dikatakan, termasuk XPO, Ocado, Saint Gobain, Santander, Bayer, eBay, Huawei, Ceva Logistics, dan Carrefour.

Ini berfokus pada persaingan dengan agen kepegawaian tradisional seperti Adecco dan Randstad, meskipun startup serupa lainnya bermunculan untuk memenuhi pasar kerja sementara yang semakin genting. (Uber, misalnya, meluncurkan eksperimen aplikasi pencari giliran yang disebut Works, pada tahun 2019, juga menargetkan permintaan tenaga kerja sesuai permintaan – tetapi melakukannya dalam kemitraan dengan agen kepegawaian dalam kasusnya.)

Jobandtalent melaporkan jumlah pekerja yang mencari pekerjaan sementara di platformnya berlipat ganda setiap tahun, sementara itu meningkatkan pendapatan menjadi € 500 juta dan mengatakan itu mencapai EBITDA positif.

Pendanaan Seri C yang ditingkatkan akan digunakan untuk ekspansi ke lebih banyak pasar dan berlipat ganda untuk menumbuhkan jejak yang ada, katanya hari ini.

“Kami akan terus berkembang melalui Eropa dan akan mempertimbangkan beberapa peluang tambahan (AS dan beberapa negara LatAm),” salah satu pendiri Juan Urdiales memberi tahu kami, mencatat bahwa pasar utamanya tetap Spanyol dan Inggris, sementara sektor utamanya adalah logistik, last mile, pergudangan, dan transportasi.

Investor utama dalam tahap ekspansi putaran C adalah investor baru InfraVia, sebuah perusahaan ekuitas swasta Prancis, yang menanamkan € 30 juta – berinvestasi melalui Dana Teknologi Pertumbuhan yang diluncurkan tahun lalu yang berfokus pada perusahaan teknologi pertumbuhan tinggi B2B Eropa .

Investor Jobandtalent yang ada, termasuk Atomico, Seek, DN Capital dan Kibo Ventures juga berpartisipasi dalam top-up Seri C.

Urdiales mengatakan alasan mengambil bagian lain dari pendanaan sekarang adalah karena peningkatan peluang untuk pertumbuhan karena pandemi virus korona terus mempercepat permintaan untuk temping. “Alasan kami meningkatkan lebih banyak karena kami melihat potensi tinggi sekarang untuk tumbuh lebih cepat dari yang diharapkan,” katanya kepada kami. “Pandemi telah membantu kami dengan pekerja dan pemberi kerja dalam hal penerapan platform kami.”

“Covid telah mempercepat transformasi banyak industri. Kami telah melihat lebih banyak adopsi teknologi baru dalam sembilan bulan terakhir dibandingkan dalam lima tahun terakhir. Pasar kepegawaian mengalami transformasi besar yang akan dipercepat di tahun-tahun mendatang, beralih dari struktur tradisional fisik ke platform berbasis data yang akan meningkatkan pengalaman pekerja dan pemberi kerja, ” Urdiales melanjutkan dalam sebuah pernyataan.

“Pasar ini sangat besar dan kami baru saja memulai perjalanan kami (meskipun kami telah bertahun-tahun berada di pasar sekarang),” Dia menambahkan melalui email, membahas apakah IPO ada di peta jalan bisnis dalam beberapa tahun ke depan. “Kami berpikir bahwa jika kami terus tumbuh dengan kecepatan yang kami kembangkan sekarang, dan kami menambahkan beberapa investor swasta untuk membantu kami dengan rencana pertumbuhan kami, kami mungkin tetap privat lebih lama.”

Jobandtalent telah melalui sejumlah titik penting sejak dimulai lebih dari satu dekade lalu dengan gagasan menggunakan teknologi untuk merampingkan bisnis perekrutan manusia yang berantakan dan sempurna. Ini dimulai dengan menguji sejumlah pendekatan sebelum menetapkan algoritme linguistik untuk mengurai iklan lowongan dan membuat peringatan untuk mengulang pada pencari kerja pasif.

Kemudian pada tahun 2016 beralih dari perekrutan perusahaan ke fokus pada mobilisasi perekrutan untuk UKM – memusatkan perhatian pada peluang yang berkembang untuk pencocokan pekerjaan sementara yang ditawarkan oleh maraknya pekerjaan pertunjukan yang didorong oleh aplikasi ponsel cerdas. Dari sana, ada alat mengasah untuk memenuhi kebutuhan pengusaha yang mengelola tenaga kerja sementara yang besar.

Sisi lain dari pertumbuhan pesat tenaga kerja berbasis platform “fleksibel” – dan Jobandtalent mengatakan bahwa mereka mengincar sekitar 500 juta pekerja sementara secara global – adalah sesuatu yang biasanya tidak suka dibicarakan oleh platform pertunjukan: Kerentanan pekerja.

Tapi itu adalah sesuatu yang dikatakan startup ini ingin dibantu juga. Bagian kunci dari proposisi yang ditawarkan Jobandtalent kepada pekerja adalah peningkatan tunjangan versus apa yang mungkin diharapkan oleh pekerja sementara.

Platform pertunjukan rata-rata tidak menawarkan rangkaian lengkap hak dan tunjangan pekerja, sama seperti mereka tidak memberikan jaminan kontrak untuk shift masa depan, karena mereka mengklasifikasikan tenaga kerja sesuai permintaan sebagai “wiraswasta” – meskipun, secara bersamaan, mereka menerapkan teknologi seluler untuk mengelola tenaga kerja ini secara ketat (melalui data, algoritme, dan perangkat mereka sendiri).

Putusnya hubungan antara tingkat hak pekerja pertunjukan dan kontrol platform, telah menyebabkan sejumlah tantangan hukum di Eropa – termasuk di beberapa pasar tempat Jobandtalent beroperasi (seperti Spanyol, di mana Glovo terus menghadapi tantangan hukum atas klasifikasinya kurir pengiriman, misalnya; dan Prancis dan Inggris, di mana Uber telah kehilangan sejumlah pengadilan ketenagakerjaan karena status pengemudi).

Anggota parlemen UE juga memperhatikan persyaratan untuk pekerja pertunjukan – mempertimbangkan apakah undang-undang diperlukan untuk melindungi hak-hak pekerja platform. Sementara beberapa raksasa platform, seperti Uber, telah merasa tertekan secara politik untuk menawarkan tingkat asuransi di wilayah tersebut.

Janji Jobandtalent adalah mendorong lebih banyak tunjangan untuk pekerja sementara – memanfaatkan skala platformnya untuk membuat pekerja mendapatkan kesepakatan yang lebih baik, termasuk dengan membuat pekerjaan tidak tetap lebih stabil (dengan mengantre di pertunjukan berikutnya) dan oleh karena itu kurang pasti.

“Semua pekerja memiliki akses ke tunjangan yang sama,” kata Urdiales melalui email saat kami bertanya tentang bagaimana fasilitas Jobandtalent disusun. “Ada manfaat seperti penggajian di muka, asuransi kesehatan, kursus pelatihan, dll. (Tidak semua manfaat tersedia di semua negara, itu tergantung pada tingkat kematangan masing-masing negara).”

“Kami ingin memberikan akses kepada setiap pekerja yang mulai bekerja melalui Jobandtalent untuk mendapatkan manfaat tersebut dan menawarkan perlakuan ketenagakerjaan berstandar tinggi, sehingga mereka memiliki status yang sama dengan yang dimiliki oleh karyawan perm,” tambahnya.

Dalam siaran pers yang mengumandangkan investasinya di Jobandtalent, investor baru, InfraVia juga menyarankan platform tersebut menjadikan “pekerjaan sementara sebagai langkah profesional yang memuaskan” – dengan mendefinisikan “rencana karier” untuk pekerja sementara sehingga mereka dapat “maju ke posisi permanen dan bermanfaat”.

Namun, saat kami bertanya Urdiales data apa yang dimilikinya pada sakelar temp-ke-permanen yang telah diaktifkan oleh platformnya, dia mengatakan ini “bukan hal yang umum”.

“Pengusaha tidak ingin menambahkan pekerja ke tenaga kerja perm mereka, dan Jobandtalent justru mencoba menyelesaikannya untuk para pekerja, mencoba memberikan pekerjaan konstan dalam penugasan kerja yang berbeda di perusahaan yang berbeda sehingga mereka dapat menemukan stabilitas yang lebih,” katanya kepada kami, menambahkan : “Pasar bergerak lebih ke dalam pasar tenaga kerja temporer yang lebih berbahaya, dan kami percaya bahwa dalam konteks ini platform seperti yang kami tawarkan menjadi lebih masuk akal”.

Wortel besar lainnya bagi pekerja untuk memasuki pasar kerja temporer Jobandtalent adalah kenyamanan: Dibutuhkan pendekatan berbasis aplikasi seluler – menawarkan toko serba ada bagi para pekerja gig untuk menemukan shift berikutnya, melamar pekerjaan sementara (melalui dalam aplikasi wawancara video), menandatangani kontrak dan mendapatkan bayaran, serta mengakses manfaat yang dipuji.

Penyederhanaan admin seputar perekrutan dan penggajian juga tentu saja merupakan kunci utama bagi pemberi kerja untuk bergabung dengan proposisi “tenaga kerja sebagai layanan” Jobandtalent – yang mengklaim tawaran yang ditingkatkan (seperti CRM yang dibuat dalam analitik untuk melacak kinerja tenaga kerja di real time) versus proses agensi temping tradisional, serta biaya yang lebih rendah dan peningkatan jumlah tawaran pekerjaan.

Teknologi pencocokan pekerjaan pekerja-ke-sementara dirancang untuk mengatasi ketegangan perekrutan (sementara) bagi pelanggan pemberi kerja melalui algoritme penilaian pekerja berkualitas eksklusif yang disebut Skor Kualitas Pekerja (WQS).

Urdiales memberi tahu kami kriteria yang memberi makan skor ini tingkat peralihan, tingkat ketidakhadiran – dan “beberapa metrik produktivitas pekerja yang kami tempatkan” – ketika kami meminta rincian, karena tidak menemukan informasi tentang WQS di situsnya.

Penilaian algoritmik pekerja dapat memiliki implikasi yang jelas untuk agen pekerja.

Juga bukan tanpa risiko hukum di Eropa di mana warga negara Uni Eropa memiliki hak yang melekat pada data pribadi mereka, seperti hak akses, dan juga (di bawah GDPR) hak untuk meninjau manusia atas keputusan yang sepenuhnya otomatis yang memiliki dampak hukum atau substansial serupa pada mereka (dan keputusan yang memengaruhi akses ke pekerjaan kemungkinan besar akan memenuhi syarat).

Dalam putusan baru-baru ini, misalnya, pengadilan di Italia memutuskan bahwa algoritme peringkat reputasi yang digunakan oleh platform pengiriman sesuai permintaan Deliveroo telah mendiskriminasi pekerja karena kode tersebut gagal membedakan antara alasan yang dilindungi secara hukum untuk tidak masuk kerja (seperti sakit atau mogok) dan alasan yang lebih sepele untuk tidak hadir pada shift yang sudah dipesan sebelumnya. (Deliveroo tidak lagi menggunakan algoritme yang dimaksud.)

Uber juga menghadapi tantangan hukum di Belanda terkait penggunaan algoritme untuk menghentikan pengemudi secara otomatis serta penggunaan data dan algoritme untuk membuat profil dan mengelola pengemudi. Sementara perusahaan ride-hailing Ola menghadapi tuntutan serupa atas manajemen algoritmik pekerja pertunjukan. Jadi pengadilan UE pasti akan sibuk menginterogasi persimpangan manajemen algoritmik yang digerakkan oleh aplikasi dan data regional serta hak-hak tenaga kerja di masa mendatang.

Komisi Eropa juga telah mengusulkan reformasi menyeluruh dari buku peraturan regional untuk layanan digital, yang mencakup persyaratan untuk pengawasan peraturan atas algoritme pengambilan keputusan utama dengan tujuan untuk mengurangi risiko dampak negatif seperti bias dan diskriminasi – meskipun ada undang-undang baru sepertinya masih bertahun-tahun.

Ditanya apakah pengguna pekerja Jobandtalent diberikan WQS mereka sendiri dan diberi kesempatan untuk mengajukan banding atas penurunan skor yang substansial – termasuk kesempatan untuk meminta peninjauan manusia atas keputusan otomatis apa pun – Urdiales berkata: “Platform memberi mereka umpan balik yang konstan berdasarkan metrik utama yang dapat mereka pengaruhi (pengurangan sukarela, ketidakhadiran, dll) dengan tujuan untuk membuat mereka meningkat di tempat kerja dan akibatnya meningkatkan kemampuan mereka untuk mendapatkan lebih banyak pekerjaan di masa depan.”

Posted By : Togel Online