InFeedo mengumpulkan $ 3,2 juta yang dipimpin oleh Bling Capital, memberikan $ 1,1 juta keluar untuk karyawan dan investor awal – TechCrunch


Startup yang didukung AY Combinator yang membantu perusahaan besar secara efisien mendengarkan seberapa bahagia – atau tidak bahagianya – karyawan mereka dan menyelesaikan masalah mereka tepat waktu untuk mempertahankan bakat baru saja memperoleh putaran pembiayaan baru dari beberapa eksekutif terkenal.

InFeedo, startup SaaS analitik berusia empat tahun dengan kantor pusat di Gurgaon, mengatakan pada hari Kamis bahwa mereka telah mengumpulkan $ 3,2 juta dalam putaran pendanaan Seri A. Bling Capital memimpin putaran tersebut dan pendirinya, Benjamin Ling, yang sebelumnya menjabat sebagai mitra umum di Khosla Ventures dan peran eksekutif di Google dan Facebook, telah mengambil kursi dewan di InFeedo.

Simon Yoo dari Green Visor Capital, Maninder Gulati, chief strategy officer di start up budget stay Oyo, Munish Varma, direktur pengelola untuk wilayah EMEA di SoftBank dan Girish Mathrubootham, pendiri raksasa SaaS Freshworks, termasuk di antara mereka yang berpartisipasi dalam putaran tersebut.

Ketika sebuah bisnis tumbuh dan jumlah karyawannya lebih dari seribu, sepuluh ribu, dan puluhan ribu, menjadi tidak mungkin bagi kepala eksekutif untuk terlibat secara bermakna dengan karyawan untuk mengukur moral mereka dan memahami jika ada sesuatu yang mereka inginkan agar perusahaan berubah.

InFeedo mengatasi tantangan ini melalui Amber, chatbot yang dibangunnya yang berhubungan dengan karyawan secara berkala untuk memeriksa dengan cepat bagaimana keadaannya, jelas Tanmaya Jain, pendiri dan kepala eksekutif dari startup berusia empat tahun.

Di bagian belakang, eksekutif dapat memeriksa status karyawan mereka di seluruh perusahaan dan seberapa besar kemungkinan beberapa individu – terutama talenta terbaik – meninggalkan perusahaan. Mereka dapat memeriksa dengan tepat masalah apa yang telah diangkat oleh karyawan ini di masa lalu, dan apakah masalah mereka telah diselesaikan.

Amber dapat melacak kemajuannya karena ia mengingat apa yang telah dibagikan karyawan sebelumnya. Jadi, setiap percakapan di masa mendatang dimulai dengan menanyakan apakah ada sesuatu yang berubah secara berarti sejak terakhir kali berbicara kepada karyawan.

“Hampir tiga tahun lalu, kami mulai menggunakan Amber di OYO dan saya kagum dengan produknya. Kami menggunakan ini untuk pengambilan keputusan eksekutif, untuk mendapatkan denyut nadi akurat dari karyawan kami di seluruh geografi, fungsi saat kami berkembang di seluruh dunia. Saya benar-benar menjangkau Tanmaya dan bersemangat untuk menjadi bagian dari perjalanan ini, ”kata Gulati Oyo dalam sebuah pernyataan.

InFeedo telah mengumpulkan lebih dari 100 pelanggan – termasuk GE Healthcare, Puma, konglomerat baja-ke-garam Tata Group, perusahaan telekomunikasi Airtel, vendor komputer Lenovo, Oyo, konglomerat internet India Times Internet dan raksasa edtech Byju – di lebih dari 50 negara. Lebih dari 300.000 pengguna saat ini menggunakan layanan InFeedo. Startup hari ini mencatat tingkat pendapatan tahunan sebesar $ 1,6 juta, sesuatu yang menurut Jain sedang dia upayakan untuk mencapai $ 10 juta.

Bagi Jain, 26, avatar InFeedo saat ini adalah poros ketiga yang dia buat saat startup. InFeedo dimulai sebagai platform edtech untuk membuat putaran umpan balik antara siswa dan guru mereka. Startup tersebut kemudian menjajaki membangun jejaring sosial untuk perusahaan. Tak satu pun dari ide-ide itu mendapatkan banyak daya tarik, jelasnya. Selama upaya ketiga, Jain mengatakan bahwa dia menghabiskan waktu berhari-hari dengan pelanggan awalnya untuk memahami dengan tepat fitur apa yang mereka butuhkan.

Sebagai bagian dari putaran pembiayaan baru, InFeedo, yang telah mengumpulkan $ 4 juta hingga saat ini, mengatakan telah mengirimkan sebagian keluar dari $ 1,1 juta kepada investor awal dan karyawan awal atau mereka yang keluar. “Membantu orang-orang di sekitar saya menghasilkan begitu banyak uang telah menjadi salah satu hal yang paling memuaskan bagi saya,” katanya, seraya menambahkan bahwa likuiditas pada saat pandemi ini sangat berguna bagi banyak orang.

Startup berencana untuk menggunakan pendanaan baru untuk membuat Amber memahami berbagai bahasa, aspek utama yang menurut Jain akan membantu startup tersebut melayani klien dengan lebih baik di pasar yang berdekatan dengan India. InFeedo juga ingin memperluas kasus penggunaan Amber dan bereksperimen dengan teknologi baru seperti GPT-3. Itu juga mempekerjakan untuk peran kepemimpinan produk, teknik dan pemasaran.

Posted By : Togel Online