Gelombang sesi les cerdas, bukan lambat, yang didukung teknologi – TechCrunch


Saat memulai les pasar itu mudah, penskalaan sering kali merupakan tempat dimulainya masalah. Pasar les membutuhkan basis tutor yang memiliki bandwidth dan empati untuk bekerja dengan siswa di berbagai gaya belajar, tujuan, dan tingkat pemahaman. Nuansanya berarti bahwa skala cepat tidak mudah dilakukan dan dapat membawa startup edtech menuju kejatuhan pasar klasik: ketidakmampuan untuk tumbuh secara konsisten sekaligus memberikan hasil yang pasti.

Tapi, karena 2020 menunjukkan edtech, permintaan akan bantuan cepat dan nyaman tinggi. Untuk memenangkan pasca-pandemi, sektor ini perlu berpikir lebih besar tentang cara menjangkau lebih banyak siswa dengan cara yang efektif dan cerdas.

Pada tahun 2021, platform bimbingan belajar tidak bisa hanya menjadi perantara yang mengambil jalan pintas; mereka harus ekstensif, cerdas, dan responsif.

Inovasi dari Quizlet, Chegg, Course Hero dan Brainly menunjukkan bahwa masa depan bimbingan belajar mungkin tidak terlihat seperti video berdurasi 30 menit di Zoom atau Google Hangouts. Sebaliknya, bantuan ekstra modern mungkin berbentuk chatbot bertenaga AI, kalkulator langsung, atau teknologi yang lebih halus daripada keduanya.

Terlepas dari itu, munculnya bot tutor di pasar menggambarkan bahwa beberapa pembuat keputusan terbesar di edtech mengambil pisau bedah dengan cara tutoring dulu bekerja dan berharap untuk berkembang lebih cepat dengan melakukannya.

Bisnis yang mendorong perubahan

Pada 31 Januari, Chegg akan menutup layanan bimbingan mandiri, yang mencocokkan tutor yang telah diperiksa dengan siswa, meluncurkannya kembali menjadi chatbot langsung yang menjawab pertanyaan siswa. Peralihan dari pasar bimbingan belajar ke antarmuka obrolan, menurut seorang juru bicara, akan membantu Chegg “secara dramatis membedakan penawaran kami dari pesaing kami dan siswa layanan yang lebih baik.”

“Sejak Chegg Tutors diluncurkan pada tahun 2014, kami telah melihat betapa hebatnya alat bantu bimbingan sinkron untuk pelajar,” kata perusahaan itu dalam sebuah pernyataan. “Apa yang kami juga pelajari adalah bahwa kebutuhan nyata bagi peserta didik adalah bantuan yang dikontekstualisasikan secara langsung dalam pengalaman lingkungan belajar mereka yang sebenarnya.”

Penutupan pasar belum tentu merupakan kegagalan; perusahaan mengatakan bahwa bimbingan langsung tidak pernah menjadi bagian besar dari bisnisnya. Namun, jelas bahwa Chegg tidak melihat cukup kesempatan untuk mencocokkan siswa dan tutor secara langsung dan melihat lebih banyak janji dalam pendekatan chatbot. Plus, ini cocok dengan tema Chegg tentang pembelajaran mandiri. CEO Dan Rosensweig tidak bisa dihubungi untuk dimintai komentar.

Posted By : Togel Hongkong