Djamo yang didukung YC sedang membangun aplikasi super finansial untuk konsumen di Francophone Afrika – TechCrunch


Djamo, aplikasi super finansial untuk konsumen di Francophone Afrika, adalah perusahaan rintisan pertama dari Pantai Gading yang mendapatkan dukungan dari Y Combinator.

Meskipun ada banyak sekali layanan keuangan yang muncul dalam beberapa tahun terakhir di Afrika, misi Djamo adalah mencoba menutup celah yang spesifik dan sangat terlayani di Afrika Francophone.

Di kawasan ini, kurang dari 25% orang dewasa memiliki rekening bank karena fokus bank tetap menjadi 10-20% pelanggan terkaya teratas. Sisanya, yang merupakan segmen pasar yang sangat besar dengan sekitar 120 juta orang, tidak dianggap menguntungkan. Tetapi karena bank-bank lesu, uang seluler dari perusahaan telekomunikasi di kawasan itu mengisi celah tersebut. Dalam 10 tahun terakhir, dompet mereka telah menjangkau lebih dari 60% populasi – bukti dari jutaan penduduk asli berbahasa Prancis yang haus akan layanan keuangan. Saat ini, infrastruktur dan jangkauan uang seluler ini memungkinkan para pemula untuk membangun di atas infrastruktur pembayaran yang ada untuk mendemokratisasi akses melalui berbagai aplikasi.

Djamo adalah salah satu perusahaan yang memanfaatkan kesempatan ini untuk menghadirkan perbankan yang terjangkau dan mulus ke wilayah tersebut.

Di 2019, Hassan Bourgi |, pendiri kedua kalinya, kembali ke Pantai Gading setelah keluar dari startupnya yang berbasis di Amerika Latin, Busportal, ke redBus perusahaan Naspers. Di sana dia bertemu Régis Bamba yang masih bekerja di MTN, salah satu perusahaan telekomunikasi terbesar di Afrika, memimpin beberapa proyek uang seluler.

Frustrasi dengan pengalaman perbankan tidak menyenangkan yang mereka dan banyak milenial hadapi di negara ini, Bourgi dan Bamba meluncurkan Djamo tahun lalu untuk menantang status quo industri perbankan.

“Layanan perbankan sangat sulit diakses di sini, dan kami melihatnya sebagai peluang besar,” kata CEO Djamo Bourgi kepada TechCrunch. “Sejak hari pertama, kami ingin merancang platform yang mengutamakan seluler yang dapat menembus massa dan pengalaman gabungan kami dalam membangun produk konsumen pasar massal sangat penting untuk meluncurkan Djamo.”

Menurut Bourgi, kaum milenial Tanah Air berupaya menjalin relasi dengan perusahaan teknologi dan dilayani secara berbeda dari norma. Jadi, Djamo memberi audiens ini pengalaman ujung depan yang lebih baik dan layanan pelanggan yang lebih cepat.

Kredit Gambar: Djamo

Daripada menawarkan pendekatan satu ukuran untuk semua, mereka berfokus untuk mengakomodasi beberapa lapisan yang disesuaikan dengan kebutuhan pengguna yang berbeda. Baik itu memberi orang Pantai Gading kemewahan untuk membayar layanan online seperti Amazon, Alibaba, atau Netflix, atau menyediakan kartu debit VISA secara tepat waktu, pendekatan yang disesuaikan ini telah membuat Djamo tumbuh secara organik dari mulut ke mulut.

Dan kenapa tidak? Sebelum Djamo datang, CEO tersebut mengatakan bahwa orang-orang harus pergi ke cabang bank mereka dan mengantri panjang untuk mendapatkan kartu mereka atau bahkan memuatnya dengan kredit. Djamo meredakan stres itu dan bahkan mengizinkan pelanggan untuk menggunakan kartu mereka tanpa biaya di berbagai layanan.

“Bagi kami, penting untuk menawarkan kartu bebas biaya tanpa biaya berulang hingga batas tertentu. Setelah itu, Anda membayar sesuai biaya transaksi. Ada paket premium sekitar $ 4 sebulan di mana pengguna dapat bertransaksi ke batas yang lebih tinggi, ”kata Bourgi.

Saat ini, Djamo mengklaim memiliki sekitar 90.000 pengguna terdaftar dan memproses lebih dari 50.000 transaksi setiap bulan. Namun, untuk sampai pada titik ini, perusahaan telah mengandalkan banyak akal di sekitar operasinya.

Tidak seperti Nigeria, di mana terdapat pemain infrastruktur pembayaran yang mapan seperti Flutterwave dan Paystack, Pantai Gading tidak memiliki nama yang terkenal seperti itu.

“Kami memiliki beberapa penyedia, tetapi kebanyakan tidak dapat diandalkan. Tapi ini tidak masalah bagi pengguna akhir, Anda harus membuatnya berhasil, ”kata Bambi, CPO dan CTO perusahaan.

Karena kekurangan opsi yang lebih baik, Djamo beralih dari satu penyedia ke penyedia lainnya untuk menjaga operasi tetap berjalan. Startup berusia satu tahun ini juga menghadapi masalah skeptisisme, yang umum terjadi pada kebanyakan startup fintech Afrika saat pertama kali diluncurkan. Namun dalam kasus Djamo, para pendiri harus berusaha keras untuk membuktikan kepada bank dan pelanggan bahwa platform tersebut aman digunakan untuk onboarding, KYC dan transaksi.

Hassan Bourgi (CEO) dan Régis Bamba (CTO & CPO)

Pelanggan orientasi juga datang dengan serangkaian masalahnya sendiri: pengiriman kartu VISA Djamo. Bourgi mengatakan, tidak seperti negara-negara maju di benua itu, mengakses layanan pengiriman dan logistik yang efisien di Pantai Gading adalah tugas yang sangat berat. Jadi, startup tersebut membuat aplikasi pengiriman dengan agen pengiriman internal untuk tujuan khusus ini. “Tujuan pelanggan kami adalah bahwa setelah mendaftar dengan kami, mereka mendapatkan kartu mereka pada hari berikutnya secara tepat waktu,” tambah Bourgi.

Tetapi bahkan sebelum mengeluarkan MVP-nya, Djamo sudah menerima validasi moneter untuk produknya. Pada Juni 2019, ia mengumpulkan investasi pra-benih sebesar $ 350.000 dari investor swasta – bisa dibilang putaran terbesar pada tahap ini di wilayah Francophone. Kecerdasan solusi, setidaknya untuk Afrika yang berbahasa Prancis, dan rekam jejak para pendiri sangat penting bagi Djamo untuk menutup putaran, Hassan menjelaskan.

Untuk waktu yang lama, Francophone Afrika telah diremehkan oleh investor internasional meskipun ada tanda-tanda yang menunjukkan munculnya dunia startup yang sedang berkembang. Sebagian dari ini berkaitan dengan hambatan bahasa dan PDB kawasan serta pendapatan per kapita di mana negara-negara berbahasa Inggris, tidak termasuk Afrika Selatan, menyumbang 47% dari PDB rata-rata Afrika sub-Sahara, sementara negara-negara berbahasa Prancis hanya membanggakan 19%.

Namun, dengan Bank Dunia Menyatakan bahwa kawasan itu akan memiliki 62,5% dari ekonomi Afrika yang tumbuh paling cepat pada tahun 2021, ada bullish di sekitar pertumbuhannya di tahun-tahun mendatang.

Dengan begitu banyak peluang yang belum dimanfaatkan, kawasan yang kurang terwakili seperti Afrika Francophone siap menghadapi gangguan. Investor mengetahui hal ini dan meskipun cek mereka masih condong ke Anglophone Afrika, kenaikan jutaan dolar dari startup energi Senegal, Oolu dan startup teknologi kesehatan Kamerun, Healthlane pada tahun 2020 menunjukkan ketajaman mereka di pasar.

Seperti Djamo, kedua startup tersebut didukung oleh YC dan merupakan startup Francophone lainnya yang berhasil menjadi akselerator. Namun dengan gelombang Musim Dingin 2021 ini, Djamo menjadi startup fintech pertama dari kawasan tersebut. Menyusul penerimaan Healthlane pada tahun 2020, ini juga pertama kalinya Afrika yang berbahasa Prancis memiliki perwakilan selama beberapa tahun berturut-turut.

Kepada para pendiri, dukungan YC memvalidasi premis Djamo bahwa distribusi layanan keuangan di seluruh wilayah Afrika Francophone secara fundamental berubah menuju aplikasi.

“Di Pantai Gading, orang selalu mengatakan bahwa industri perbankan terlalu kompleks dan kami tidak bisa berbuat apa-apa. Tapi kami melihatnya sebagai peluang besar dan industri yang hebat untuk diambil. Di mana pun Anda melihat frustrasi, pelanggan kesakitan, ada peluang bagi bisnis untuk datang dan melakukannya dengan lebih baik, ”kata Régis.

Setelah mengikuti program selama tiga bulan yang berpuncak pada Demo Day pada tanggal 23 Maret, Djamo juga akan mengikuti program Visa. Program Jalur Cepat Fintech, sebuah jalan bagi perusahaan untuk memanfaatkan jaringan raksasa fintech tersebut untuk memperkenalkan pengalaman pembayaran baru.


Posted By : Togel Online