Cleo, ‘asisten keuangan’ yang didukung AI, mengumpulkan $ 44 juta Seri B yang dipimpin oleh EQT Ventures – TechCrunch


Cleo, London mendirikan “asisten keuangan” yang berbentuk aplikasi dan chatbot dan sekarang menganggap AS sebagai pasar terbesarnya, telah mengumpulkan $ 44 juta dalam pendanaan Seri B.

Pemimpin putaran, yang saya tahu sebenarnya ditutup awal tahun ini, adalah EQT Ventures. Yang juga berpartisipasi adalah investor yang sudah ada Balderton Capital, LocalGlobe dan SBI.

Mereka bergabung dengan investor yang jauh lebih awal seperti Entrepreneur First, Taavet Hinrikus, Matt Robinson, Errol Damelin, Niklas Zennstrom, Alex Chesterman, dan Ian Hogarth – semua nama terkenal di komunitas investasi teknologi London.

Menargetkan “Gen Z” dan dengan misi yang terdengar agak luhur untuk “memperjuangkan kesehatan keuangan dunia,” Cleo Aplikasi bertenaga AI / pembelajaran mesin terhubung ke rekening bank Anda dan memberi Anda saran dan informasi proaktif tentang keuangan Anda, termasuk dorongan tepat waktu, untuk membantu Anda tetap mengetahui pengeluaran Anda. Seiring waktu, idenya adalah bahwa Cleo dapat membantu mengubah perilaku keuangan Anda menjadi lebih baik.

Premis yang lebih luas adalah bahwa Cleo dapat menggantikan aplikasi bank Anda sendiri, dan dengan berbicara kepada Anda dengan cara yang lebih manusiawi dan ramah pengguna, meningkatkan kesehatan keuangan Anda. Selain itu, dan yang terpenting – seperti yang sering diperdebatkan oleh pendiri Cleo Barney Hussey-Yeo – perusahaan dapat melakukan semua ini tanpa memiliki basis biaya yang sama atau insentif yang tidak selaras dari bank yang sebenarnya.

Asumsi yang dibuat pada tahun 2017, ketika Cleo benar-benar diluncurkan, adalah bahwa melalui kombinasi ilmu data dan pembelajaran mesin, yang disampaikan dengan cara yang menyenangkan dan terbuka, asisten keuangan chatbot perusahaan dapat menarik dan mempertahankan pengguna generasi z dan milenial. Kemudian, setelah terlibat dengan aplikasi, pengguna akan mengalami nilai yang cukup untuk meningkatkan ke langganan berbayar atau berbagai layanan keuangan yang ditawarkan melalui Cleo sekarang atau di masa depan. Dengan 4 juta pengguna terdaftar – 96 persen di antaranya berada di AS – bagian pertama tampaknya akan berhasil.

Hussey-Yeo memberi tahu saya bahwa putaran pendanaan baru memberinya “mandat” untuk mengambil beberapa taruhan produk besar untuk memajukan kesehatan finansial pengguna Cleo. “[Those product bets] tidak semuanya akan berhasil, tetapi jika satu atau dua di antaranya terhubung, kami akan mengubah permainan secara mendasar di beberapa area yang paling rusak dalam layanan keuangan ”.

Selain itu, perusahaan akan memperluas operasinya di AS, termasuk membangun tim eksekutif dan produk di San Francisco.

“Ketika kami meluncurkannya di AS, dengan cepat menjadi jelas bahwa itu akan menjadi pasar dominan kami,” kata pendiri Cleo. “Kami mendaftarkan sekitar 1.000 pengguna per hari di Inggris pada saat itu. Setelah [just] seminggu, kami berada di 10.000 per hari di AS dan terus berkembang ”.

Hussey-Yeo mengaitkan banyak keberhasilan di sisi negara bagian ke API perbankan yang lebih baik di AS dengan Plaid, yang menurutnya “secara dramatis meningkatkan” rasio konversi dan menurunkan biaya akuisisi pelanggan. “Ini dikombinasikan dengan pasar yang jauh lebih besar membuat kami 100% fokus untuk menang di AS terlebih dahulu. Perlombaan ini masih jauh dari dimainkan ”.

Hussey-Yeo mengatakan Cleo akan selalu menawarkan versi gratis “karena setiap orang membutuhkan kemampuan untuk membuat keputusan yang lebih cerdas tentang kehidupan finansial mereka”. Sebaliknya, harga produk premium $ 5,99 per bulan dan ditujukan untuk orang-orang yang “membutuhkan sedikit bantuan ekstra,” menyediakan fitur seperti tabungan yang di-gamified, dan skor kredit yang “dinaikkan levelnya” dengan pembinaan. Pengguna premium juga dapat memicu uang muka gaji $ 100 yang dirancang untuk menghentikan mereka terjun ke dalam cerukan bank yang mahal.

Sementara itu, Cleo mengatakan pendapatannya meningkat 400 persen dalam dua belas bulan terakhir, dan Hussey-Yeo memberi tahu saya bahwa perusahaan sekarang menghasilkan AAR $ 10 juta lebih. Dalam anggukan lebih lanjut ke arah ekonomi unit yang lebih kuat, biaya untuk mendapatkan pengguna sekarang kurang dari $ 2 dengan sebagian besar pengguna diperoleh secara organik.

“Jadi kami jelas tidak dalam mode pertumbuhan dengan biaya apa pun,” katanya. “Kami telah bekerja keras selama 12 bulan terakhir untuk membawa periode pengembalian modal kami dengan nyaman di bawah 12 bulan yang merupakan prestasi yang sangat langka dalam skala besar untuk fintech”.

Salah satu aspek menarik dari misi Cleo dan “kepribadian” yang kuat yang ditunjukkan oleh chatbot, adalah bahwa ruang masalah yang ditangani perusahaan berpotensi didasarkan pada ilmu perilaku dan juga ilmu data. Hussey-Yeo tidak setuju.

“Dari sinilah ide antarmuka percakapan berasal,” katanya. “Saya menyadari bahwa Anda dapat memecah kerumitan menjadi bahasa yang dapat digunakan siapa pun, dan maksud saya benar-benar berharap untuk terlibat dengannya, untuk akhirnya mengubah perilaku mereka.

“Saat ini kami memiliki departemen pembelajaran mesin yang luar biasa, tetapi yang sama pentingnya adalah peneliti perilaku dan penulis di Cleo. Kami tahu kombinasi inilah yang membuat Cleo istimewa dan, saya harap, pada akhirnya akan membawa kami menjadi penasihat keuangan bagi satu miliar orang ”.

Posted By : Togel Online