Bagaimana Yext menemukan kembali dirinya dalam perjalanannya untuk go public – TechCrunch


Minggu lalu, Yext CEO Howard Lerman mampir ke Extra Crunch Live untuk mengobrol tentang mantan startupnya, berputar dan menjadi CEO perusahaan publik.

Yext, yang berfokus pada informasi bisnis dan produk pencarian perusahaan, go public pada tahun 2017, menjadikannya salah satu perusahaan pertama yang melakukan demo di acara TechCrunch dan akhirnya mendaftar.

Rekaman lengkap disematkan di bawah ini, bersama dengan sejumlah kutipan panjang lebar jika Anda lebih suka membaca. Tetapi di sini, di atas paywall, saya ingin membagikan sedikit favorit saya dari percakapan tersebut.

Ini tentang bagaimana Yext masuk ke dalam permainan informasi bisnis – yang disebutnya PowerListings – dari akar produknya sejak saat itu mengumpulkan $ 25 juta Seri C.

Kembali ke acara TechCrunch50, Yext mendemonstrasikan layanan yang dapat merekam dan mentranskripsikan panggilan telepon dan memberikan beberapa analisis tambahan. Inilah cara Lerman menggambarkan momen (kutipan dirapikan agar mudah dibaca):

Saya meluncurkan ini di TechCrunch50 pada tahun 2009, kami sebenarnya memiliki teknologi yang sangat keren. Kami menemukan cara [ … ] tempat kami dapat meletakkan nomor telepon yang dilacak pada cantuman bisnis, mencatatnya, mentranskripsikannya [and] lalu jalankan analisis semantik saat panggilan telepon untuk menentukan “apakah panggilan telepon ini bagus atau tidak?”

Produk demo itu bekerja dengan baik untuk Yext, seperti yang dijelaskan Lerman:

Dalam waktu sembilan hari sejak peluncuran ini, sejak meletakkan ini di luar sana, kami memiliki putaran $ 25 juta dari IVP.

Pada saat Yext mengumpulkan bisnis senilai $ 20 juta yang menurut Lerman dibangun “dengan sangat cepat”. Tapi, lanjutnya, banyak hal berubah dari sana:

Pada saat yang sama, ternyata itu bukanlah model bisnis yang sangat baik untuk mencapai pendapatan $ 100 juta – dan seterusnya. Dan saya mempelajarinya mungkin enam bulan kemudian [and] Anda harus jujur ​​secara intelektual dengan diri sendiri. Anda melihat ini terjadi. Anda melihat churn, Anda melihat biaya akuisisi pelanggan terjadi, dan saya dihadapkan pada pilihan. Dan salah satu hal yang saya pikir kami lakukan yang patut dipuji adalah kami memulai bisnis yang sama sekali baru di dalam tabel kapitalisasi yang ada di perusahaan ini. Dan hingga hari ini, kami memiliki beberapa pemegang saham yang sama yang bersama kami pada tahun 2008.

Apa yang terjadi selanjutnya adalah “sedikit rumit” dalam kata-kata Lerman sendiri, tetapi Yext memulai perusahaan baru “di bawah perusahaan lama,” menjual perusahaan lama ke IAC (liputan TechCrunch di sini). Uang itu masuk ke “neraca NewCo,” dan Yext membangun “ide baru ini untuk menyinkronkan informasi di seluruh web. Dan itu adalah franchise PowerListings [that] adalah dasar dari apa yang kami miliki hingga hari ini. “

Yext memiliki fokus besar pada pencarian hari ini, tetapi PowerListings masih menjadi bagian dari keluarga produknya.

Yang menarik dari kisah Yext adalah bagaimana perusahaan tersebut telah mengubah dirinya beberapa kali, sambil melakukan penskalaan sebelum dan sesudah IPO-nya. Biasanya kita membaca tentang cerita bisnis yang terlalu disederhanakan. Kisah Yext memperjelas bahwa bahkan sedikit perubahan tidak berarti ada sesuatu yang salah. Anda dapat mengguncang startup Anda dan tetap go public.

Jika Anda membutuhkan bantuan untuk melewati paywall, kunjungi di sini. Lain, lanjutkan dan tekan putar di video dan nikmati kutipannya.

Extra Crunch Live berlanjut minggu ini, dengan lebih banyak VC dan pendiri mampir untuk obrolan yang panjang dan mendalam.

Howard Lerman

Posted By : Keluaran SDY