Ava memperluas pembuatan teks AI-nya ke aplikasi desktop dan web, dan mengumpulkan $ 4,5 juta untuk skala – TechCrunch


Peralihan dunia ke tempat kerja virtual telah menjadi berkah dan kutukan bagi orang-orang yang memiliki gangguan pendengaran. Obrolan kantor terjadi dalam teks daripada ucapan lebih mudah diakses, tetapi pertemuan virtual tidak lebih mudah diikuti daripada pertemuan langsung – itulah sebabnya startup pembuatan teks waktu nyata Ava telah melihat peningkatan besar dalam pengguna. Mengendarai gelombang, perusahaan baru saja mengumumkan dua produk baru dan putaran benih $ 4,5 juta.

Ava sebelumnya membuat namanya di komunitas tunarungu sebagai alat transkripsi langsung yang berguna untuk percakapan kehidupan nyata. Mulai aplikasi dan itu akan langsung mendengar dan mentranskripsikan ucapan di sekitar Anda, diberi kode warna untuk setiap pembicara (dan dinamai jika mereka mengaktifkan kode QR). Sangat berguna, tentu saja, tetapi ketika rapat berhenti di ruangan dan mulai di Zoom, segalanya menjadi sedikit lebih sulit.

“Kasus penggunaan telah bergeser secara dramatis, dan orang-orang menemukan fakta bahwa sebagian besar alat ini tidak dapat diakses,” kata salah satu pendiri dan CEO Thibault Duchemin kepada TechCrunch.

Dan sementara beberapa alat mungkin memiliki teks bawaan yang terbatas (misalnya Skype dan Google Meet), itu mungkin atau mungkin tidak disimpan, dapat diedit, akurat, atau nyaman untuk ditinjau. Misalnya teks singkat Meet, meskipun berguna, hanya bertahan beberapa saat sebelum menghilang, dan tidak spesifik untuk pembicara, sehingga penggunaannya terbatas untuk penyandang tunarungu atau kesulitan mendengar yang mencoba mengikuti panggilan multi-orang. Dan bahasa mereka juga terbatas.

Seperti yang dijelaskan Duchemin, tampaknya jauh lebih praktis untuk memiliki lapisan transkripsi terpisah yang tidak spesifik untuk satu layanan.

Kredit Gambar: Ava

Jadi, produk baru Ava, aplikasi desktop dan web yang disebut Teks Tertutup, yang berfungsi dengan semua layanan rapat utama dan konten online, memberi teks pada tampilan di layar yang sama dan membuat konten dapat diakses melalui akun yang sama. Itu termasuk hal-hal seperti video YouTube tanpa subtitle, siaran web langsung, dan bahkan konten audio saja seperti podcast, dalam lebih dari 15 bahasa.

Masing-masing pembicara diberi label, secara otomatis jika sebuah aplikasi mendukungnya, seperti Zoom, atau dengan meminta orang-orang dalam rapat mengeklik tautan yang melampirkan identitas mereka ke suara mereka. (Ada pertanyaan tentang privasi dan kerahasiaan di sini, tetapi akan berbeda kasus per kasus dan merupakan hal sekunder dari kemampuan mendasar seseorang untuk berpartisipasi.)

Semua transkrip masuk ke aplikasi Ava orang tersebut, membiarkan mereka memeriksa di waktu senggang atau berbagi dengan anggota rapat lainnya. Itu sendiri merupakan layanan yang sulit ditemukan, kata Duchemin.

“Ini sebenarnya sangat rumit,” katanya. “Saat ini, jika Anda mengadakan pertemuan dengan empat orang, Ava adalah satu-satunya teknologi yang memungkinkan Anda memiliki label yang akurat tentang siapa mengatakan apa, dan itu sangat berharga ketika Anda memikirkan tentang perusahaan.” Sebaliknya, katanya, kecuali seseorang membuat catatan rinci – tidak mungkin, mahal, dan memakan waktu – rapat cenderung berakhir dengan kotak hitam.

Untuk transkripsi berkualitas tinggi, AI ucapan-ke-teks tidak cukup baik, akunya. Cukup mengikuti percakapan, tetapi “kita berbicara tentang profesional dan siswa yang tuli atau tuli,” kata Duchemin. “Mereka membutuhkan solusi untuk rapat dan kelas dan secara langsung, dan mereka belum siap menggunakan AI penuh. Mereka membutuhkan seseorang untuk membersihkan transkrip, jadi kami menyediakan layanan itu. “

Fitur aplikasi Ava.

Kredit Gambar: Ava

Ava Scribe dengan cepat menghadirkan manusia yang terlatih bukan dalam transkripsi langsung, tetapi dalam koreksi produk algoritme ucapan-ke-teks. Dengan cara itu, orang tunarungu yang menghadiri rapat atau kelas dapat mengikuti secara langsung, tetapi juga yakinlah bahwa ketika mereka memeriksa transkripnya satu jam kemudian, hasilnya akan tepat, bukan perkiraan.

Saat ini alat transkripsi digunakan sebagai nilai tambah untuk produk dan rangkaian yang sudah ada, katanya – cara untuk menarik atau mempertahankan pelanggan. Mereka tidak memulai dengan komunitas profesional tunarungu dan yang mengalami gangguan pendengaran dan merancang sesuai dengan kebutuhan mereka, itulah yang berusaha dilakukan Ava.

Ledakan popularitas dan kegunaan nyata dari platform mereka telah menghasilkan putaran benih $ 4,5 juta ini, juga, dipimpin oleh Initialized Capital dan Khosla Ventures.

Duchemin mengatakan mereka berharap untuk melipatgandakan jumlah tim mereka dengan uang, dan mulai benar-benar memasarkan dan menemukan pelanggan besar. “Kami sangat terspesialisasi, jadi kami membutuhkan model bisnis yang kuat untuk tumbuh,” katanya. Namun, produk yang kuat dan unik adalah tempat yang baik untuk memulai.

Posted By : Togel Online